经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
第1条
有对退货政策及提供的退货申请服务约定进行修改、增删的权利。您可以于工作时间致电客服中心热线：0757-23668626或通过网站的在线客服，选择【售后】的方式查询。
第2条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
第3条 服务说明
故障维修申请服务是一项由第一网提供的售后服务，您在使用该服务时，需确认收到您订单中的商品，并在登录后使用。在您提交该申请后，客服中心将会通过电话或是其他可以联系到您的方式联系您并确认您的申请，并告知您相关的办理事宜。
